對于當下石材當做裝飾材料普遍的時代,許多人表示與石材產品仍有著漫長的距離,到底是什么原因造成石材與終端消費者的脫節,拉開了彼此的距離呢?我們不妨簡探究下。
1、消費者從觀念上對大理石的誤解
這里就不得不提到一個長談的話題——“大理石輻射論”,我國是一人口眾多的地方,而對于這樣一個謠言,三人成虎,更是加速了它的傳播和負面影響,然而謠言終究是要見光的,經過多番事實論證,無論是中國石材協會聯合國家石材質量監督檢驗中心、全國石材標準化技術委員會發表的《關于大理石對人體無放射性危害的通告》,還是央視《消費主張》的辟謠,大理石被正名,但可能抹不去有些人心中的陰影。
另一方面,大理石有無輻射,對與石材終端消費者,其實他們幾乎不會與石材賣家直接接觸,更多消費者在實體店自主購買類似石材櫥柜或背景墻時候,面對的是二級中間商,必然缺少對消費者的詳細介紹和解釋,覺得沒有必要或者他們并無充足的石材知識為客戶解答,一程度上造成終端客戶內心的排斥心理。
2、中間商太多導致石材成品價格高昂
作為石材終端消費者,在尋找自己加裝所需石材時,一般都是直接找櫥柜、背景墻等家具廠家采購家具廠再找其合作的石材供應商或經銷商拿貨,在這過程中,石材至少轉手兩次,利潤層層分撥,導致到消費者這層時感覺價格太高,難以接受,在選購時候也會避免選石材。
3、從石材市場到消費者的物理距離也不止一點
我們都知道中國大型石材基地在福建水頭、廣東云浮、山東萊州、湖北麻城、河南鄭州等地,看似中國大江南北都有分布,但細細想想,我們在市場周邊買的石材裝修嗎,當然不是,首先得從這些地方細分到城市,再從城市細分到鎮上或者小區,層層下發,離消費者太遠了,他們幾乎都不知道自己所選的石材是從哪個市場哪個廠家而來的,自己到石材市場選購也并不現實。
瑞達石業大武漢旗艦店
綜合行業所思,簡單提出了以上幾點,其實許多石材企業都已有所意識,并去改善。例如,正對現實距離,在2019年,瑞達石業打造大武漢家裝旗艦店,讓石企走進家裝市場,將石材真正布局到門店與消費真見面,將石材藝術真實、全面的展現。
所以,石材人正在努力中,不管是哪種距離,讓石材與消費者近距離接觸,不僅是營銷模式的轉變,也是將石材藝術的全面展示,未來值得期待。