第一印象一定要讓客戶感覺到你的真誠.
我想做業務就是做人,只要用心對待、真誠相待,面對客戶自然點,平時多點關心有朝一日你會成功的!
首先,要有敏銳的嗅覺,不要按步就搬.正所謂見人說人話,見鬼說鬼話.
其次,微笑,盡可能把微笑掛嘴上,苦瓜臉的人永遠做不好生意,記住!
再次,充實自己的知識,不管什么都懂一些,不怕用不上,就怕要用的時候你沒有料!
如果可以的話,適當的贊揚你的客戶當然要發自內心不要虛偽!每個人都希望被贊揚,這樣更容易拉近和客戶的距離,成功也就跟近一點
如果講得比較概念性么就可以分成這些:
1.知識:‘知識就是力量'一位推銷員因對商品本身非常了解;
2.服務意識 www.www.dechunwater.cn
3.熱忱: 一個推銷員應該對自身工作熱忱才能對客戶熱情推銷自己的產品;
4.友情;
5.信用;
6.適應性:無論處于何種狀況下,都能臨機應變。即刻適應。以上建議如有不對之處請見諒。www.www.dechunwater.cn
當你在介紹產品的時候,必須具備四個條件:
第一,要引起顧客的注意力。陳安之以前在推廣課程的時候,陳安之都是講:"你希不希望你公司的營業額在未來的一年當中提升20%到30%?"假如談的是業務經理或公司老板,他通常不會說:"哦!對不起,我不需要增加業務。"所以一開始我就引起他的注意。
第二,我必須證明給顧客看,我所講的都是對的。
第三,你一定要讓顧客產生強烈的欲望來購買你的產品。
當你引起了他的好奇心,使他對你的產品產生強烈的興趣時,你便有機會可以表現你的產品,整個銷售拜訪的過程才算完整地結束。 當然在推銷的時候,一定會遇到顧客提出價錢的問題。記住,價錢永遠在最后談。
假如顧客不斷地提到價錢的問題,表示你沒有把產品真正的價值告訴顧客,因此他一直記住價錢。記住,一定要不斷教育顧客為什么你的產品物超所值。
1、我怎樣引起注意?
2、我怎樣證明有效?
3、我怎樣讓顧客產生購買欲望?
4、我怎樣表現產品?
永遠熱愛你的商品,永遠熱愛銷售,隨時推銷,跟每一個顧客要求轉介紹的名單。
永遠記住,在推銷當中,沒有任何東西比你真正誠懇地想要幫助
顧客得到他所要的來得重要
世界石材網