第一印象一定要讓客戶感覺到你的真誠.
我想做業(yè)務(wù)就是做人，只要用心對待、真誠相待，面對客戶自然點(diǎn)，平時多點(diǎn)關(guān)心有朝一日你會成功的！
首先,要有敏銳的嗅覺,不要按步就搬.正所謂見人說人話,見鬼說鬼話.
其次,微笑,盡可能把微笑掛嘴上,苦瓜臉的人永遠(yuǎn)做不好生意,記住!
再次,充實(shí)自己的知識,不管什么都懂一些,不怕用不上,就怕要用的時候你沒有料!
如果可以的話,適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)你的客戶當(dāng)然要發(fā)自內(nèi)心不要虛偽!每個人都希望被贊揚(yáng),這樣更容易拉近和客戶的距離,成功也就跟近一點(diǎn)
如果講得比較概念性么就可以分成這些：
1.知識：‘知識就是力量'一位推銷員因?qū)ι唐繁旧矸浅Ａ私猓?/p>
2.服務(wù)意識 www.www.dechunwater.cn
3.熱忱: 一個推銷員應(yīng)該對自身工作熱忱才能對客戶熱情推銷自己的產(chǎn)品；
4.友情；
5.信用；
6.適應(yīng)性：無論處于何種狀況下，都能臨機(jī)應(yīng)變。即刻適應(yīng)。以上建議如有不對之處請見諒。www.www.dechunwater.cn
當(dāng)你在介紹產(chǎn)品的時候，必須具備四個條件：
第一，要引起顧客的注意力。陳安之以前在推廣課程的時候，陳安之都是講："你希不希望你公司的營業(yè)額在未來的一年當(dāng)中提升20%到30%？"假如談的是業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司老板，他通常不會說："哦！對不起，我不需要增加業(yè)務(wù)。"所以一開始我就引起他的注意。
第二，我必須證明給顧客看，我所講的都是對的。
第三，你一定要讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望來購買你的產(chǎn)品。
當(dāng)你引起了他的好奇心，使他對你的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣時，你便有機(jī)會可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品，整個銷售拜訪的過程才算完整地結(jié)束。 當(dāng)然在推銷的時候，一定會遇到顧客提出價錢的問題。記住，價錢永遠(yuǎn)在最后談。
假如顧客不斷地提到價錢的問題，表示你沒有把產(chǎn)品真正的價值告訴顧客，因此他一直記住價錢。記住，一定要不斷教育顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。
1、我怎樣引起注意？
2、我怎樣證明有效？
3、我怎樣讓顧客產(chǎn)生購買欲望？
4、我怎樣表現(xiàn)產(chǎn)品？
永遠(yuǎn)熱愛你的商品，永遠(yuǎn)熱愛銷售，隨時推銷，跟每一個顧客要求轉(zhuǎn)介紹的名單。
永遠(yuǎn)記住，在推銷當(dāng)中，沒有任何東西比你真正誠懇地想要幫助
顧客得到他所要的來得重要
