新聞中心> 麻城石材產業園為石企解決投訴糾紛,為企紓困助發展
麻城石材產業園為石企解決投訴糾紛,為企紓困助發展
9月15日,麻城市閩南石業有限公司負責人余先生來到石材產業園市場監管所,將一面“跨區維權、企業紓困”的錦旗送到工作人員手,借此表達對該監管所助力企業維權并挽回經濟損失的感激之情。
據了解,9月3日,閩南石業的余先生到
石材產業園監管所進行投訴:公司在 今年4月15日與隨州程力專用汽車股份有限公司銷售人員汪某達成協議并簽訂合同購置灑水車一臺,總價8萬元,17日付定金2萬,約定在7-10個工作日交車時付尾款。如今距離約定時間已經3個月了車輛仍無消息,當初與之簽訂合同的汪某也無法聯系上。
接訴后,9月5日,石材產業市場監管所工作人員與余先生一起趕赴湖北省隨州市程力專用汽車股份有限公司。經了解,這是該公司兼職銷售人員汪某聯系的業務,預售車輛下單到了隨州東正專用汽車有限公司,經過證實,汪某在東正公司下定金1萬源,預定車輛已于4月底生產完成,因汪某未及時交清剩余貨款所以遲遲未發車。通過現場了解,汪某補齊了定金、閩南石業有限公司補齊剩余貨款6萬元,東正專用汽車有限公司于當日安排車輛發貨,這次銷售糾紛到此圓滿解決。
像這樣的糾紛不止一件,據統計,自年初以來,石材產業園市場監管所用心處理涉石材企業的各類投訴工作,累計解決了轄區各類投訴糾紛30多起,滿意度高達100%,為
石材企業的健康發展提供了有效助力。
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