9月5日清晨8時20分許，在緊張有序的交接班剛剛結束以后，太原市急救中心北站接到總調派車“西墕鄉陳家窯村一名男性砸傷”的消息。醫生朱永強、護士石晶蕓、司機楊劍收到指令，絲毫不懈怠馬上出發！石晶蕓在救護車上第一時間回訪病人，病人家屬情緒非常激動：“你們還要多長時間”“我們能不能自己先拉上病人與你們匯合”“你們能不能快一點，病人快不行了”。

           

面對家屬焦急慌亂的心態，出診護士告訴他“您先告訴我具體位置，并且一定不要私自搬運患者，非常有可能造成二次損傷，你們家屬的心情我們非常非常理解，我們會盡快往過趕！”在與患者耐心溝通以后，得知這名男性是被立在墻角約一噸重的石材砸傷小腿，在石材快要倒下的時候，他下意識用腳去擋了一下。

醫護司三人到達現場之后，醫生朱永強首先用剪刀剪開左腿褲子全面檢查，發現左小腿脛腓骨處開放性骨折并且傷口處不斷溢血，醫護配合馬上給予病人包扎止血并且用支具固定、開通液路，最大限度減少病人的痛苦。在家屬的幫忙下一行人將患者抬入醫療艙，遵醫囑護士給予測血糖，心電圖，吸氧，心電監護處置。

           

在救護車上，患者的女兒看著受傷的父親忍不住開始哭泣了，出診護士安慰家屬：“你現在不能哭，你一哭你的父親會更加難受，去了醫院我們馬上檢查看病，后面還有很多事情等著你，振作起來！”

所謂“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”醫務人員的天職是什么呢？在病人家屬焦急萬分不停催促的時候，我們就應該給予他們最耐心最周到的解釋，在患者親人情緒崩潰狀態的當下，給她正面積極的力量或者溫柔雙手的安慰。我們不僅治愈疾病更是在治愈人心同時也默默地治愈了自己！