近日,山東省石材協(xié)會(huì)正式向國家工商總局和中央電視臺(tái)發(fā)出投訴函,舉報(bào)佛山市簡一陶瓷公司(以下簡稱“簡一”)目前正在使用和投放的廣告存在違法行為,要求上訴部門立即予以制止,并責(zé)令相關(guān)方采取措施降低負(fù)面影響。
據(jù)悉,在投訴函中,山東省石材協(xié)會(huì)舉證“簡一”在其廣告中存在兩處明顯違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》和《中華人民共和國廣告法》的地方:
一、簡一產(chǎn)品實(shí)為模仿大理石表面紋理的瓷磚制品,不含任何大理石成分,但簡一在其產(chǎn)品名稱中故意隱去“仿”這一重要的字眼,而使用“大理石瓷磚”的稱謂,存在故意誤導(dǎo)普通消費(fèi)者的傾向;
二、簡一投放央視的廣告畫面中使用的“高檔裝修,不用大理石,就用簡一(大理石瓷磚)”的廣告語,存在對(duì)天然大理石惡意貶低和矮化意圖,嚴(yán)重影響到普通消費(fèi)者的獨(dú)立判斷和購買決策。
針對(duì)第一條,投訴函中還引用了一份經(jīng)過公證的、由獨(dú)立第三方完成的市場調(diào)研報(bào)告,顯示高達(dá)84%的隨機(jī)調(diào)研對(duì)象(普通消費(fèi)者)認(rèn)為:簡一大理石瓷磚“就是大理石或含有大理石成分”。
針對(duì)投訴函中的內(nèi)容,記者采訪了知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及廣告法領(lǐng)域的法律界人士,對(duì)方表示:
“投訴函中提到的兩個(gè)問題點(diǎn)找的非常刁鉆和精準(zhǔn),看來起草階段應(yīng)該是已經(jīng)充分征求過律師的意見。在法律層面,簡一的廣告主要涉及違反以下法律條規(guī):
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第9條:‘經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分等作引人誤解的虛假宣傳’。
《中華人民共和國廣告法》在第四條、第十三條和第三十一條中分別規(guī)定:‘廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)’、‘廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)’、‘廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不得在廣告活動(dòng)中進(jìn)行任何形式的不正當(dāng)競爭’。”
該名法律界人士表示:“如果簡一的產(chǎn)品中的確不含有大理石成分,就涉嫌‘利用廣告對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分等作引人誤解的誤導(dǎo)與欺騙宣傳’,也就是存在虛假宣傳的問題。相應(yīng)的市場調(diào)研正是對(duì)這種誤導(dǎo)性和欺騙性客觀存在的一種證明,算是一份非常有利的證據(jù)。
至于‘高檔裝修,不用大理石,就用簡一’的廣告語,單從字面上來看有兩種解讀:一種是把簡一作為第二選擇,在不用大理石的前提下,再來選擇簡一;第二種解讀則剛好相反,就是告訴你不要去選擇大理石,而應(yīng)該選擇簡一,這就把自己放在第一選擇的位置上了。
“簡一的這種做法看似聰明,實(shí)際上是‘司馬昭之心,路人皆知’,如果有人對(duì)廣告存在質(zhì)疑,我就拋出第一種說法,以示無辜;但是其整個(gè)廣告創(chuàng)意的精髓,卻是在于第二種解讀的存在,說白了就是變著法子想說‘簡一比天然大理石更值得選擇’,這就涉及到‘貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)’的問題了。”
即使在廣告領(lǐng)域,自2015年9月1日新《廣告法》頒布實(shí)施以來,類似簡一這種“靠攻擊和詆毀來博取眼球”的廣告創(chuàng)意已經(jīng)很少看到了,正是因?yàn)檫@一做法存在極高的法律風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上,這已經(jīng)不是簡一第一次因?yàn)槠?ldquo;小聰明”式的廣告創(chuàng)意而引起石材行業(yè)的不滿和反感了。今年4月底,全球最大的石材企業(yè)高時(shí)集團(tuán)在法院正式起訴簡一,指控其涉及虛假宣傳和惡意詆毀,如今“一波未平一波又起”,看來簡一的麻煩還遠(yuǎn)未結(jié)束。