很多人感嘆銷售難做，石材銷售更難，那么到底如何才能做好呢？

      先給大家講個故事，主角是一位賣辣椒的婦女。

       賣辣椒的人總會遇到這樣的問題，“你這辣椒辣嗎?”怎么回答呢?說辣吧，怕辣的人，立馬走了;答不辣吧，也許人家喜歡吃辣的，生意還是不成。
一天沒事，我就站在一個賣辣椒婦女的三輪車旁，看她怎樣解決這個二律背反難題。

       趁著眼前沒有買主，我自作聰明地對她說：你把辣椒分成兩堆吧，有人要辣的你就給他說這堆是，有人要不辣的你就給他說那堆是。

       賣辣椒的婦女對我笑了笑，輕聲說：用不著。說著就來了一個買主，問的果然是那句老話：辣椒辣嗎?賣辣椒的婦女很肯定地告訴他：顏色深的辣，淺的不辣!買主信以為真，挑好付過錢，滿意地走了。不一會兒，顏色淺的辣椒就所剩無幾了。

       又有個買主來了，問的還是那句話：辣椒辣嗎?賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒，信口答道：長的辣，短的不辣!果然，買主就按照她的分類標準開始挑起來。這輪結果是，長辣椒很快告罄。

       看著剩下的都是深顏色的短辣椒，我心里想：這回看你還有什么說法?當又一個買主問“辣椒辣嗎?”的時候，賣辣椒的婦女信心十足地回答：“硬皮的辣，軟皮的不辣!”

       我暗暗佩服，可不是嘛，被太陽曬了半天，確實有很多辣椒因失水變得軟綿綿了。賣辣椒的婦女賣完辣椒，臨走時對我說：

       你說的那個辦法賣辣椒的都知道，而我的辦法只有我自己知道。

       故事講完了，你記住這個婦女所說的嗎？

      其實石材銷售并不難，只是你能真正了解你的石材；

 或許很多人會說：這婦女不是騙人嗎？
答案當然不是；
我們來回顧下婦女面對客戶問題時，她做出的介紹；
   第一個答案：“顏色深的辣，淺的不辣!”
   第二個答案：“長的辣，短的不辣!”
   第三個答案：“硬皮的辣，軟皮的不辣!”

這里我們可以一一分析下，為什么她可以達成交易；
面對客戶時，婦女是從外在屬性（顏色）、外形（長短）、觸感（軟/硬）等三個方面給客戶接受了自己的產品，并且全部都成交了；

而這三方面又說明什么了些什么問題？

說明了解一個產品的全部，才是銷售的基礎；
只有你夠了解你的產品，那么你才能夠在客戶提出不同需求時，而對答如流；

那么石材是否一樣可以呢？

其實最主要針對性滿足客戶的需求，應對不同類型客戶而給出的方法，方法如是：
有錢賣的是尊重
急客賣的是效率
熟客賣的是熱情
小氣賣的是利益
時髦賣的是時尚
豪客賣的是仗義
沒錢賣的是實惠
享受型賣的是服務
挑剔型賣的是細節
猶豫型賣的是保障
隨和型賣的是認同感

另外，在這里還給大家分享幾個跟客戶交流時需要注意的點：

【禮貌】
禮貌，不管是什么樣的人群，只要客戶咨詢你家石材，以禮相待，那就是銷售的第一步；

【熱情】
熱情，不管是什么樣的客戶，只要你想買我們家的石材，我就如待初戀一樣待你；

【耐心】
耐心，一個真正認同您的人，那么就一定愿意與你簽約；

反而：客戶剛表達出購買的意愿，就想著載客戶的人，一定做不好；