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石材下游輔料市場回暖，膠水供應(yīng)商精準發(fā)力搶機遇

發(fā)布：世界石材網(wǎng) www.www.dechunwater.cn [ 發(fā)布時間 : 2024-02-28 ] 瀏覽次數(shù):

據(jù)石材網(wǎng)獲悉，正月十五過后，石材企業(yè)迎來大面積復(fù)工潮，市場復(fù)蘇， 石材下游市場需求正旺盛，這讓去年飽受產(chǎn)能過剩困擾的輔料供應(yīng)商有了喘息的機會。

作為石材行業(yè)的核心輔料，膠水一直在推動石材市場的發(fā)展。近年來，膠水市場需求不斷增長，膠水供應(yīng)商不斷加大研發(fā)力度，以更精準和更具針對性的產(chǎn)品來滿足多樣性石材。

產(chǎn)品研發(fā)與石材行業(yè)同頻共振
在石材行業(yè)中，其實石材膠水研究技術(shù)人員也是最了解石材特質(zhì)的，或許很多人都認為膠水研究人員的工作是研究膠水的化學組成，事實上，在他們的研究工作中更關(guān)注的是石材本身。

德國科能石材化學公司總經(jīng)理黃金玉告訴記者，雖然她一直深耕的都是膠水領(lǐng)域，未涉及石材交易，但她了解的石材品種比大部分專業(yè)做石材的還多。她坦言，很多石材商可能只是熟悉自己經(jīng)營的幾個品種，或者市場上流通量比較大的一些主流產(chǎn)品，但做他們這一行的，接觸的石材品種卻是成千上萬，石材摸起來差不多，但其密度、孔洞大小、吸水率都有差別。

黃金玉介紹，膠水技術(shù)人員的工作，不只是開發(fā)產(chǎn)品那么簡單，，而是通過深入理解石材的本質(zhì)，為市場提供全面的解決方案。她們擁有上千種石材膠水品種，這都是基于對各種石材屬性的深入了解，為其量身定制的。

基于這種專業(yè)精神和對石材全面而深刻的認識，德國科能逐步發(fā)展成立了專業(yè)的研發(fā)中心，經(jīng)營的品種范圍廣泛，從防護劑到清洗劑，從晶硬劑到養(yǎng)護劑，專注于石材保護產(chǎn)品的研發(fā)，為行業(yè)帶來了積極影響。

服務(wù)為王以品牌反哺市場
盡管這些年膠水市場發(fā)展迅猛，但要想在市場打開局面，依然十分艱難，僅僅依靠產(chǎn)品和渠道競爭還不夠，售后付服務(wù)也是關(guān)鍵的一環(huán)。

黃金玉表示，他們通過了解客戶面臨的問題，提供針對性的解決方案，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時，還派遣專業(yè)技術(shù)人員對客戶進行產(chǎn)品培訓，并實時提供新產(chǎn)品加工或工廠人員交接方面的培訓。定期與生產(chǎn)管理層進行溝通，并親臨工廠檢查工人的使用情況。

做好服務(wù)的，不只是德國科能，意大利膠水品牌Tenax也在5年前就布局中國市場，并與中國石材企業(yè)進行深度合作，高效地服務(wù)國內(nèi)客戶。為進一步貼合中國市場，Tenax在水頭設(shè)立了中國地區(qū)辦事處的同時，還專門邀請意大利工程師常駐中國提供技術(shù)指導(dǎo)和幫助，解決由于地域問題導(dǎo)致的效率降低，迅速在國內(nèi)建立了品牌知名度。

由此可見，好的產(chǎn)品不僅僅在于產(chǎn)品本身，供應(yīng)商的技術(shù)支持和售后服務(wù)也涵蓋其中，企業(yè)品牌建設(shè)成功在于獲得市場認可，如此，企業(yè)也能享有良好的美譽度與知名度，進一步提升競爭力。

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