隨著網(wǎng)民隊伍的日益龐大，越來越多的企業(yè)開始重視互聯(lián)網(wǎng)這塊大蛋糕，而網(wǎng)絡(luò)營銷大有凌駕于傳統(tǒng)營銷成為企業(yè)主流的營銷渠道之勢，有不少企業(yè)都開始紛紛“觸網(wǎng)”，想通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺來提高自己的知名度，進而達到營銷的目的，石材行業(yè)企業(yè)自然也不例外，但是石材企業(yè)如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷擴大銷售？這里是我們世界石材網(wǎng)world-stone總結(jié)出石材企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技巧，供石材企業(yè)、從業(yè)者以參考，相信您一定會有所收獲的。
如今，網(wǎng)上銷售的形式有很多，石材企業(yè)為了達到最大化的銷售目的，企業(yè)需要全方位、立體式、多樣化的推廣方式。可以采取的推廣形式有：一、可以在專業(yè)商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息或者建立網(wǎng)上商店。比如，在我們世界石材網(wǎng)world-stone上發(fā)布產(chǎn)品信息。二、可以在行業(yè)網(wǎng)站投放廣告，或者發(fā)布產(chǎn)品信息。比如，石材企業(yè)可以去世界石材網(wǎng)world-stone上進行發(fā)布，也可以在一些行業(yè)協(xié)會辦的網(wǎng)站上進行產(chǎn)品或廣告發(fā)布等。三、通過發(fā)送郵件進行銷售，石材企業(yè)可以將相關(guān)產(chǎn)品信息或者自建專業(yè)網(wǎng)站通過發(fā)送郵件的方式，進行專業(yè)推廣，但需要注意的是，在鎖定了目標顧客之后，盡量不要毫無新意地群發(fā)信息，以免讓目標受眾當成垃圾郵件而刪掉。比如，企業(yè)可以先了解一下顧客，如果能找到企業(yè)關(guān)鍵負責(zé)人郵箱會更好，這樣信息的發(fā)送會更有針對性，收看的幾率會更大。四、QQ或者MSN等工具。通過QQ或者MSN信息交流平臺，也可以與目標顧客構(gòu)建一種交流的平臺，通過發(fā)掘客戶需求，滿足客戶需求，甚至引導(dǎo)客戶戶需求，從而把潛在的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的顧客，擴大網(wǎng)上銷售的份額。現(xiàn)在，世界石材網(wǎng)world-stone建立了多個石材行業(yè)QQ群，其中石材采購交流群（群號：116296273），石材企業(yè)可以通過加入該群結(jié)識石材采購商，同時也可以和世界石材網(wǎng)world-stone一起探討石材行情及市場發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)很重要。很多石材企業(yè)在做網(wǎng)上銷售時，很容易犯的一個毛病，就是重銷售，輕服務(wù)，結(jié)果造成一錘子買賣居多，甚至?xí)霈F(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品、售后服務(wù)糾紛等。這都是石材企業(yè)需要擯棄的。要想長久地利用互聯(lián)網(wǎng)做好產(chǎn)品銷售，線下的服務(wù)更需要加強和規(guī)范。包括以下幾個方面：一、產(chǎn)品質(zhì)量。為何一些產(chǎn)品交付時，會產(chǎn)生客戶不愿意付款的現(xiàn)象，很多時候，是因為網(wǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品與實際產(chǎn)品有出入，因此，石材企業(yè)進行網(wǎng)上兜售時，千萬不可夸大石材產(chǎn)品的功能。二、產(chǎn)品配送。一般在網(wǎng)上都有具體的配送時間，作為石材企業(yè)，一定要協(xié)調(diào)好，按照約定時間準時將產(chǎn)品送達，如果因為種種因素，沒有及時送達，那么就應(yīng)該按照協(xié)議約定，進行賠付或者補償。三、處理客戶異議。網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，一旦回落到現(xiàn)實當中，難免產(chǎn)生異議，面對各種各樣的顧客以及形形色色的異議，作為廠家客服人員一定要認真對待，本著“顧客至上"的宗旨，耐心處理，爭取客戶最大化滿意。
石材行業(yè)進軍電商是趨勢，石材企業(yè)應(yīng)早日開展精準網(wǎng)絡(luò)推廣，主動出擊，早日摸索出適合企業(yè)的低成本高效益的營銷之路。總之，不論你是否承認，網(wǎng)絡(luò)營銷都以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢沖撞著人們的消費理念，網(wǎng)上銷售也必然會成為石材企業(yè)營銷新藍海，但石材企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)銷售，就一定要鎖定好目標顧客，然后選擇合適的產(chǎn)品，只有質(zhì)量有保證的產(chǎn)品才能長久銷售，同時，推廣方式一定要多樣化，傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道可以互補及相得益彰，并且，還要做好售后服務(wù)，增加客戶的重復(fù)購買，只有如此，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售才能逐步成熟，不斷地取得更好的銷售業(yè)績。
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