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中國石材行業原來的粗放型經濟增長方式逐漸改變,單純依靠投資來拉動經濟增長的時代已一去不復返了,大中型城市公共建筑裝飾工程也日漸飽和,石材行業在工裝市場增長空間越來越小。另外,受歐債危機與國內房地產行業宏觀調控等因素影響,我國石材行業發展速度減緩,多數石材企業工程訂單銳減,開工嚴重不足,經營十分慘淡。石材行業已經遭遇瓶頸。
如今,城市的公共建筑裝飾,這些新蓋的建筑物外墻和地鋪,已經基本不用陶瓷來裝飾了,轉而選擇石材。然而,在陶瓷退出公共建筑裝飾市場以后,進入了家裝市場領域,其產量不僅沒有下降,反而保持著較快的增長。2011年,陶瓷的產量高達92.01億平方米,是石材的26倍之多。因此,中國石材工業協會會長鄒傳勝在多個場合提出,石材企業要積極探索和創新營銷模式,提高管理水平,進軍家裝市場。
根據陶瓷產品發展經驗,我們可以從以下四個方面著手。
1.進入賣場:我們的石材企業要將產品帶進賣場,營造一個石材體驗空間,讓消費者看得見、摸得著,還能身臨其境的感受石材為家居環境所帶來的各種“驚喜”。擺脫了石材企業僅限于原材料加工供應的經營模式,轉向了終端產品的生產與銷售,開辟了一條新的石材企業發展之路。
2.提供優質的服務:不同于專業的石材采購商,絕大多數消費者沒有專業的石材知識,需要有專業的導購員進行介紹、引導。根據客戶的喜好、消費水平推薦最適合消費者需求的產品,為客戶提供一站式的服務。
3.制定行業標準:行業標準是規范市場秩序的有力手段,也是石材行業可持續發展的前提,是實現科學管理的依據,更是打入家裝市場的根本保證。
4.石材產品化:石材企業長期以來高度依賴訂單,根據訂單生產,根據訂單報價,總是停留在簡單加工的層面。要想進一步發展,在競爭中脫穎而出,就要進行產品化。產品化是和標準化分不開的,只有兩方面的共同進步,才會推動石材企業的不斷進步和發展。
雖然陶瓷行業給石材行業提供了寶貴經驗,但是如何提煉石材產品的使用功能,使其快速滿足消費者快速選擇、快速消費的需要,是石材企業打開家裝市場大門、引領建筑材料行業發展的關鍵。另外,石材企業要解決產品同質化的問題,要創立品牌,體現出企業獨特的加工工藝、優質的服務能力和研發、創新能力。
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