石材發展日新月異 科學力量助其新飛躍

　　近年來，中國石材業的發展可以用日新月異來形容。在東部沿海地區，一大批石材企業不管是從石材產品加工工藝、出產規模、產品質量、技術水平和石材裝備的設計和制造等都可與國際相媲美。在石材業不斷發展的同時，石材資源也在不斷的減少，石材也越顯得金貴。在通山巨大的石礦資源引來了無數的石材業的入住。他們出產的超薄板、大規格毛板、光板等不僅不僅在暢銷海內外市場，而且規格板、板巖、文化石、復合板等石材產品還打入了美國大型超市。依賴著龐大的礦石資源，石材業順利的發展是必定的。

　　毋庸置疑，近年石材業的燦爛是憑借資源上風和創業精神創造的，跟著世界范圍資源本錢的加大和更多優良品種石材資源的開發，新的發展機遇又一次擺在石企的眼前。想要做大做強石材業，使得這些礦石資源得以最大價值的利用，就必需拋棄舊觀念，實施工業進級，引進科學治理機制以及提高前輩的技術及設備，建設現代化石材才可以讓石材之路走的更寬廣。

　　摒棄落后傳統石材業 建設現代石材業

　　改變落后的治理方式、更新落后的加工裝備、進步工藝技術水平雖然重要，而在相同前提下，面臨摒棄落后的、作坊式傳統石材業，建設現代石材業的重任，觀念的轉變和更新就顯得更為重要了。中國石材產業協會會長鄒傳勝曾在新疆等地石材工業集群發展論壇上反復夸大：面臨新的形勢，中國石材業的發展必需明確新的指導思惟，那就是要全面落實科學發展觀，努力建設現代石材業。

　　現代石材業應該是礦山開采與石材加工機械化、智能化的，石材產品尺度化、規格化、功能化的，企業治理科學化、行業治理規范化的，環境友好型、資源節約型的國際化的石質材料與制品加產業。各地石材企業在學習鑒戒廣東、福建、山東等地石材工業集群發展經驗時，不要跟在后面模仿、追趕，而應實施超越戰略，應根據中國石材業適應建設資源節約、環境友好型社會的要求，堅持科學發展，實施工業進級。

　　石材企業市場拓展：創新服務

　　為了達到消費者的意愿，眾多石材商家開始不斷立異，不管是在產品上仍是在展示上或者是配套服務上都進行改良，為進步零售份額。到目前，石材營銷有了很大的改觀，商家在設計和展示方面下功夫，在服務方面殷勤細致體貼，令消費者得到“尊貴”的服務。他們在學習傾銷自已，開始了解消費者需要什么，開始研究消費習慣和消費心態，開始為消費者解決挫折，他們還上門服務，了解情況和維護指導。

　　據行業人士介紹，現在的服務好良多了，本來只是想過來看看產品，卻被導購的真情服務所感動，有時不但交易成功了，還交上幾個石材界的朋友。有時買產品就是買服務，感覺好就買，對產品實在要求并不是那么高，關健是買的時候能得到對方的熱情和尊重，使用的時候有人關心和出了題目能快速解決就知足了。透過消費者心中，多一份關心多一份愛，有專業的服務才有真正的回報。石材銷售不再是過去的冷冰冰的賣場購物，它應該富有石材的文化，有實景展示應用效果，有專業的引導購物和真誠的服務立場，這樣才能讓石材行業健康發展。

　　縱觀各大石材市場，發現大品牌企業對服務比較正視，禮貌待人，站在客人的角度解決真正的裝修煩惱，但是大部份小品牌就達不到這樣效果了，產品質理和展示應用不那么令人滿足，服務立場也跟不上，兩者之比，就影響成交效果了。作為極具竟爭性的石材營銷，在治理和營銷方面多下功夫，產品質量得到保證，服務質量得到晉升，對市場竟爭是一個很好的上風。只注重產品質量而不注重服務，或者注重服務產品質量又跟不上，這些都會阻礙企業健康發展，只有將產品質量做好，品牌形象樹立起來，營銷服務跟上去了才能對企業有匡助。時下最熱點的服務營銷就是團購，它是集歡樂、購物、吃、游、玩為一體的團購流動，它體現了消費者的立異消費方式和糊口習慣。目前，良多企業正在推行，效果不錯，建議企業在操縱方式上多點立異多點實惠才是最后的贏家，石材的質量很樞紐，但是，石材企業在服務力方面也要引起正視才行。 


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