

記者:迪奔從2000年創(chuàng)立到現(xiàn)在擁有3000多平方米的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)廠房,數(shù)套先進(jìn)的石材加工設(shè)備及技術(shù)力量雄厚的生產(chǎn)加工團(tuán)隊(duì)。你能談?wù)劦媳及四臧l(fā)展的心路歷程嗎?
程忠迪:四年的摸爬滾打,四年的騰飛起步,迪奔今天的成績(jī),可以說是個(gè)人理念與企業(yè)理念運(yùn)用于品質(zhì)建設(shè)的結(jié)果。一個(gè)人既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,又要腳踏實(shí)地、勤勉守信地處理好正在著手的事情。企業(yè)也是一樣,迪奔是一個(gè)石材加工、制造、銷售、服務(wù)一體化的企業(yè),每一個(gè)環(huán)節(jié)都不允許怠慢,只有當(dāng)員工始終堅(jiān)守自己的崗位,將個(gè)人的“小”理念與企業(yè)的“大”理念緊密結(jié)合時(shí),這個(gè)整體才會(huì)不斷地發(fā)展壯大。
記者:您一直在強(qiáng)調(diào)理念,能具體談?wù)勀銈兊钠髽I(yè)理念嗎?
程忠迪:迪奔多年來致力于向客戶提供優(yōu)質(zhì)的石材產(chǎn)品和專業(yè)化的全程服務(wù),本著勤勉、守信的創(chuàng)業(yè)理念,把以人文理念為核心的企業(yè)文化融會(huì)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,創(chuàng)造出獨(dú)特的管理文化。迪奔石材追求的是使自身發(fā)展成為一個(gè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的實(shí)力企業(yè)。
記者:石材市場(chǎng)門檻低,魚龍混雜,消費(fèi)者很難正確地辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣。那什么才算是優(yōu)質(zhì)的石材產(chǎn)品呢?
程忠迪:“精美的石頭會(huì)說話”。想要辨別石材優(yōu)劣,首先要審視它的工藝水平,工藝水平的高低不僅直接反映石材品質(zhì)的好壞,還反映企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)弱,“一樣的石材,不一樣的品質(zhì)”。其次是看服務(wù),尤其是售后服務(wù),專業(yè)、用心的服務(wù)是讓“石頭說話”的法寶,而這往往會(huì)被一些企業(yè)所忽略。迪奔始終堅(jiān)持把服務(wù)的質(zhì)量融入產(chǎn)品的品質(zhì)中,在零售上,自2005年在吉家設(shè)展廳以來,一直都保持著零投訴的優(yōu)良記錄,一些兩三年前的客戶找我們幫忙修補(bǔ)小裂縫,我們都會(huì)及時(shí)服務(wù);在工程上,凡是與我們合作過的裝修企業(yè)都十分認(rèn)可我們的制造工藝與服務(wù)水平。最后,我建議消費(fèi)者去正規(guī)品牌店去購(gòu)買石材,這樣產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)才有保障。
世界石材網(wǎng)