今年以來,山西省五寨縣質量技術監(jiān)督局與五寨縣工商局分別接到消費者投訴,反映他們在購買石材時索要說明書無果。而質監(jiān)與工商部門在對石材市場進行檢查時發(fā)現(xiàn),五寨縣及周邊縣市的石材市場上向消費者提供說明書的商家很少。
當前石材已經成為老百姓居室的重要裝飾材料,就拿農村來說,無論是地板、窗臺或是鍋臺,大都喜歡用堅硬光滑,紋路清晰的石材做為裝飾材料。據(jù)有關資料顯示,廣東省質監(jiān)部門于網上公布的檢測報告表明,不少進口石材都存在著放射性元素超標的問題。但是商家在消費者購買石材時,既不主動向消費者提供說明書,更不主動提供檢測報告,對于石材的輻射問題也是絕口不提。消費者由于無法得知所購石材是否存在放射性元素超標,擔心放射性物質對身體健康造成影響,在裝修選材時只好放棄石材。
據(jù)五寨縣質監(jiān)、工商部門了解,盡管個別石材商家在店中擺放了同一品種石材的檢測報告,但是由于其礦層,礦點不同,其放射性元素也存在著很大的差異,因此在購買時并不能簡單地去看同一份說明書,必須分批分段進行檢測。
生產廠家商家,應主動向消費者提供石材說明書及檢測報告,消費者也應主動索要,如發(fā)現(xiàn)購買石材有質量問題,還應主動向質監(jiān)、工商部門進行投訴,以促進石材質量的進一步完善。
山西工人日報社