只能被模仿，但從未被超越
——訪富世華建筑產(chǎn)品（廈門）有限公司總經(jīng)理Marc Segers先生
編者：泰門寶是富世華公司旗下的一個久經(jīng)商場考驗(yàn)的世界品牌，產(chǎn)品暢銷世界各地。泰門寶作為金剛石工具業(yè)的領(lǐng)頭羊，以創(chuàng)新的精神開發(fā)出各種暢銷產(chǎn)品，引領(lǐng)金剛石工具業(yè)的發(fā)展潮流。為了讓讀者更了解這個公司，本刊記者采訪了富世華建筑產(chǎn)品（廈門）有限公司的總經(jīng)理Marc Segers先生。
編者：富世華公司是一家世界知名的跨國公司，在世界不少的地方都有子公司，如在中國就有廈門、石家莊和江蘇等地，能否為我們簡單介紹一下公司的具體情況？www.dechunwater.cn
Marc：總部位于瑞典的富世華公司是全球知名的生產(chǎn)林業(yè)、園林和園藝工作產(chǎn)品的公司，同時也是世界建筑和石材切割工具和金剛石設(shè)備的領(lǐng)航人。富世華集團(tuán)共有員工14，000人，年銷售額約300億人民幣。集團(tuán)旗下共有12個品牌，其中用于建筑和石材加工品牌有兩個----富世華和泰門寶。其中北美和歐洲是主要市場，產(chǎn)品在全球100多個國家銷售。我們的工廠也是遍布各地，如美國、西班牙、比利時、意大利、希臘等，生產(chǎn)的產(chǎn)品更是為消費(fèi)者量身訂做，并以性能卓越，質(zhì)量上乘和安全可靠著稱。
編者：“泰門寶”是世界石材工具行業(yè)的領(lǐng)先品牌，請問石材金剛石工具在貴公司所有產(chǎn)品中占多大的比重？
Marc：大約占了12%左右。我們集團(tuán)旗下有許多品牌，泰門寶品牌是2002年的時候被集團(tuán)收購。由于泰門寶品牌歷史悠久，而且在世界石材行業(yè)廣為人知，所以我們就沒有更改品牌名。
編者：據(jù)了解在意大利、美國、德國、西班牙等石材比較發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)石材市場上，泰門寶品牌產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)居前列，有什么秘訣嗎？www.dechunwater.cn
Marc：泰門寶品牌建立于1937年。憑借其源源不斷的創(chuàng)新精神，泰門寶引領(lǐng)著石材工具行業(yè)的潮流。1955年，泰門寶推出了第一套排鋸；1968年設(shè)計(jì)出第一套大理石電鍍金剛石繩鋸；1985年推出了專切花崗巖金剛石繩鋸；2005年在的多組繩鋸上推出了新的7.3毫米的金剛石繩鋸等等。就是這么多的第一次，讓我們成為眾多工具生產(chǎn)商的模仿對象，也是我們占據(jù)大量市場份額的根本原因。可以說創(chuàng)新是我們的生命。而為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提高客戶的收益是我們不斷創(chuàng)新的動力。因?yàn)槲覀冎栏咝Э煽康墓ぞ呤且磺猩a(chǎn)的基礎(chǔ)。同樣，客戶是我們的上帝，我們必須與客戶保持緊密聯(lián)系以便得知客戶需求并為他們提供良好的服務(wù)和技術(shù)支持。客戶的反饋對我們不斷完善我們的產(chǎn)品有著極其重要的作用。創(chuàng)新和以客戶為本促使我們不斷發(fā)展壯大。在未來的日子里我們會更用心于產(chǎn)品研究與開發(fā)，致力為石材業(yè)提供最新最有效的產(chǎn)品。
編者：中國石材業(yè)近幾年快速發(fā)展，大量引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，如加工、礦山開采方面的前沿產(chǎn)品，但是價格因素還是讓不少中國廠商不敢問津國外尖端產(chǎn)品，貴公司在這方面是否有很好的辦法解決這一問題？就是讓買家花費(fèi)較少的費(fèi)用又能享受好的產(chǎn)品，從而提高他們的生產(chǎn)能力？
Marc：事實(shí)上，我們的產(chǎn)品并不是很貴。不能單以價格來衡量一個產(chǎn)品的價值。如果單看價格我們是比同類產(chǎn)品貴一些，但是如果從整個生產(chǎn)過程上來看，我們的產(chǎn)品絕對是物超所值的。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品切的速度比較快，切的板面效果比較好。換而言之，就是我們的產(chǎn)品生產(chǎn)效率高，所以算下來客戶所需的材料單位成本不會高于選購其它產(chǎn)品。同時，我們提供客戶最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這就是至今我們?nèi)员３种罅孔谥伎蛻舻闹匾颉?/FONT>
編者：中國石材業(yè)的升級壯大是否有利于貴公司中國市場的發(fā)展?
Marc：這是必然的。雖然我們的主要市場是在歐美，但是中國市場份額正在不斷擴(kuò)大，中國市場前景十分廣闊。對于我們來說，中國石材業(yè)不斷發(fā)展是一件值得開心的事。
編者：今年由于美國石材市場的疲軟，進(jìn)而影響了石材產(chǎn)業(yè)。貴公司石材加工工具的銷售是否也因此受到一定的影響？
Marc：其實(shí)不然。我們的銷售并沒有受到太大影響。因?yàn)槲覀兊目蛻羧菏且恍└叨丝蛻艉痛笮推髽I(yè)，而這次危機(jī)受到?jīng)_擊比較大的是一些中小型企業(yè)，所以我們的銷售比去年來說只略微下降了一點(diǎn)，但是總體來說影響并不是太大。我們公司實(shí)力雄厚，品牌號召力強(qiáng)，在這個市場不景氣的時候，客戶更愿意和大公司做生意，這樣比較有保障，所以我對我們的銷售情況是十分樂觀，相信這次危機(jī)對我們公司的影響并不是太大。
