提高免疫力 增強(qiáng)競爭力

　　品牌 讓競爭變得更智慧 更從容

　　我國目前有相當(dāng)石材企業(yè)規(guī)模小、資金實(shí)力差，技術(shù)力量弱，難以一步登天地成為行業(yè)名牌的；而一些中小企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)名牌需要較高的宣傳費(fèi)用，且石材材質(zhì)是天然的不可后加工的，對(duì)于形成一個(gè)同質(zhì)化的品牌也確實(shí)存在著先天的缺陷，不易加工出石材精品，這些客觀原因?qū)е乱恍┦纳a(chǎn)企業(yè)放松了對(duì)石材產(chǎn)品精加工的追求，難出精品，這在一定程度上也影響了石材名牌的形成。

　　但一些有遠(yuǎn)見的石材企業(yè)負(fù)責(zé)人早已發(fā)現(xiàn)了市場規(guī)律的必然性，并提出“做精品、鑄誠信、創(chuàng)名牌”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。溪石創(chuàng)下中國石材行業(yè)首枚“中國馳名商標(biāo)”對(duì)石材行業(yè)就是一個(gè)巨大的鼓舞。溪石一直十分注重品牌建設(shè)及品牌內(nèi)涵的延升，“中國馳名商標(biāo)”也為其贏得了更多的市場機(jī)會(huì)。手捧“溪石”這塊金字招牌，溪石并沒有固步自封，一個(gè)品牌要始終保持它的競爭優(yōu)勢(shì)，只有不斷創(chuàng)新，不斷尋求突破點(diǎn)。溪石率先創(chuàng)造了“夢(mèng)幻莎娜”人造大理石，現(xiàn)在又投資1.5億元再建人造石。對(duì)“溪石”這塊金字招牌溪石人有自己感性的描述：我們希望“溪石”這個(gè)品牌留給大眾的印象是，溪石是一個(gè)講誠信、負(fù)責(zé)任、有效率、有創(chuàng)意的優(yōu)秀企業(yè)，它在中國占有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，并且它的觸角延伸到更廣闊國際市場，它的效益每年都以加速度遞增，這樣才能為社會(huì)做更多有益的事，它的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)，其態(tài)度、知識(shí)、技能具有全球?qū)υ挼哪芰?，它的員工通過誠實(shí)勞動(dòng)，健康快樂、有尊嚴(yán)、有價(jià)值地生活和工作。只有這樣的企業(yè)，才能創(chuàng)造中國第一枚“中國馳名商標(biāo)”；只有這樣的企業(yè)，才不會(huì)讓創(chuàng)百年企業(yè)、百年品牌的夢(mèng)想漸行漸遠(yuǎn)。

　　而從其它行業(yè)看，品牌對(duì)企業(yè)的效益、市場占有率、客戶美譽(yù)度等因素影響非常之大。據(jù)有關(guān)資料表明：有品牌的日用產(chǎn)品售價(jià)要高出普通產(chǎn)品15%-40%以上，且日用品的每個(gè)行業(yè)中，前15名品牌企業(yè)的銷售量占到整個(gè)行業(yè)銷售量的60%以上。同時(shí)，品牌產(chǎn)品比同類產(chǎn)品的銷售成本要低3%-4%。因此，行業(yè)對(duì)“品牌”的依賴性非常大。當(dāng)然石材企業(yè)創(chuàng)名牌也不應(yīng)操之過急，一些從事品牌研究的專家說，在國外考察100個(gè)世界名牌企業(yè)號(hào)，其中有36%的企業(yè)有100年以上的歷史，有28％的企業(yè)有80-100年歷史，有25％的企業(yè)有50-80年歷史，只有6％的世界知名企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史在50年以內(nèi)（比如在10-20年）。中國石材加工生產(chǎn)歷史雖然悠久，但開始大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)也不過20年，一個(gè)世界的名牌企業(yè)成長起來要靠長期的市場考驗(yàn)，靠用戶的考驗(yàn)，不能操之過急。所以，石材企業(yè)創(chuàng)品牌是一個(gè)過程，更是一個(gè)必然，一個(gè)必須。面對(duì)大開放的市場和奧運(yùn)的商機(jī)，中國石材企業(yè)如不樹立自己的品牌，又拿什么去提高自己的“免疫力”，增強(qiáng)自己的“競爭力”呢？

　　品牌專家指出，有的石材生產(chǎn)企業(yè)只重視產(chǎn)品，不重視理念，現(xiàn)在的市場競爭，不僅僅是價(jià)格的競爭、質(zhì)量的競爭、服務(wù)的競爭，更主要的是一種品牌的競爭，是一種文化的競爭，一種智慧的競爭。企業(yè)要有鮮明而時(shí)尚的文化特色。但總體上來說，中國目前的石材企業(yè)在技術(shù)上已經(jīng)完全具備了創(chuàng)立自己石材品牌的能力，只是在管理上尚存在創(chuàng)立自己石材品牌的不足，在方法上未找到切實(shí)可行的打造自己品牌的良策。

　　不久前，一直主營家電業(yè)務(wù)的美菱集團(tuán)，出人意料地宣布進(jìn)軍礦石開采領(lǐng)域，并稱美菱欲打造中國石材第一品牌。芬蘭石材商表示，要嚴(yán)格按綠色標(biāo)準(zhǔn)提供中國所需的產(chǎn)品，并愿為中方用戶提供相應(yīng)的技術(shù)合作。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)資本的加盟，一定會(huì)催生出中國石材知名品牌和世界品牌。那么，石材企業(yè)如何創(chuàng)品牌，中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)“不是名牌也暢銷”呢？

　　創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)

　　一些中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人總是感嘆自己沒有競爭優(yōu)勢(shì)。在品牌知名度、資金、產(chǎn)品價(jià)格、銷售人員的素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面均無法與大企業(yè)相抗衡，面對(duì)大企業(yè)的品牌產(chǎn)品咄咄逼人的營銷攻勢(shì)，往往一籌莫展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，已不是單純的產(chǎn)品、資金、技術(shù)、品牌等方面的競爭，而是觀念的競爭，思維方式的競爭。一個(gè)企業(yè)可以缺少資金，缺少產(chǎn)品的知名度，但只要不缺少思路，有全的觀念，就有競爭優(yōu)勢(shì)。將“智力資源”與“市場資源”、“人力資源”、“組織資源”結(jié)合起來，進(jìn)行優(yōu)化組合，形成企業(yè)強(qiáng)有力的“營銷資源”。企業(yè)大可不必為企業(yè)缺少資金、缺少價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)而發(fā)愁。營銷專家劉春雄說，企業(yè)只要有思路觀念的優(yōu)勢(shì)，其產(chǎn)品就具有競爭力，無形的優(yōu)勢(shì)往往比有形的優(yōu)勢(shì)更有價(jià)值。

　　另辟奚徑，避免與同行展開同質(zhì)化的“對(duì)抗性競爭” 

　　目前，國內(nèi)已形成康利、東成、環(huán)球、溪石、東升、華輝等為代表的龍頭企業(yè)，石材產(chǎn)品的專業(yè)化和特色化上也有所突破，但是更多的企業(yè)還在生產(chǎn)量大面廣的“大路貨”，沒有自己的特色。量大面廣也就意味著在同類產(chǎn)品泛濫的國內(nèi)石材市場，大多數(shù)石材企業(yè)的盈利空間相當(dāng)有限。再加上這幾年陡然增加的大量分羹者，大多數(shù)石材生產(chǎn)企業(yè)的處境并不樂觀。

　　業(yè)內(nèi)人士分析指出，大部分石材企業(yè)追求的只是短期利益。它們沒有關(guān)鍵的加工工藝，也沒有走出同質(zhì)化競爭的困境；它們并不關(guān)注品牌建設(shè)，也不懂得如何提升自己的競爭力。這是癥結(jié)所在。短期利益的角逐使得石材產(chǎn)品的供需關(guān)系嚴(yán)重不平衡，這種不平衡不是單純地體現(xiàn)為供不應(yīng)求或者供大于求，而是面對(duì)分眾化、個(gè)性化和專業(yè)化的市場需求，有效供給不夠。迅速捕捉市場的多樣化需求是石材企業(yè)搶占先機(jī)的前提，而現(xiàn)狀是，很少有石材企業(yè)會(huì)去主動(dòng)換位思考，考慮客戶的需要。 

　　因此，產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新就顯得尤為重要了。福建南安銀華的做法就很值得業(yè)內(nèi)企業(yè)參考。＂銀華＂把原來分開銷售的洗手間臺(tái)面和面盆捆綁銷售，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美，深得市場青睞。因此，另辟奚徑，在提升工藝設(shè)計(jì)水平和專業(yè)產(chǎn)品上面苦下功夫，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)柳暗花明的另一番境界。

　　做精、做專、做深、做品牌 

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年規(guī)模以上（年銷售收入在500萬元以上）石材生產(chǎn)、加工企業(yè)共有1341家，而年銷售收入上億元的只有92家。正是這92家企業(yè)，2005年創(chuàng)造的銷售收入占到了全行業(yè)銷售收入的近40％。在這種境況下，接下來的路如何走？石材工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長鄒傳勝指了兩條“明路”：要么像環(huán)球、康利、溪石等龍頭企業(yè)一樣，把市場做專、做深、做精，繼而推向全國，多地分設(shè)加工網(wǎng)點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)地累積自己的品牌；要么利用福建水頭、山東萊州和廣東云浮等區(qū)域天然的資源優(yōu)勢(shì)，把石材生產(chǎn)、加工企業(yè)密集地區(qū)打造成集約化、高效益的產(chǎn)業(yè)集群，以規(guī)模效應(yīng)推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步和企業(yè)的共同發(fā)展。

　　也許是因?yàn)槟壳叭諠u擴(kuò)大的市場需求讓石材企業(yè)產(chǎn)生了錯(cuò)覺，歷經(jīng)了20多年風(fēng)雨滄桑的石材行業(yè)尚未在品牌上下太多工夫，＂品牌建設(shè)＂幾乎是一片空白。品牌沒有樹立起來，市場就難以有大的突破。這種尷尬，對(duì)外出口的企業(yè)感受最深——和國外產(chǎn)品相比，沒有品牌就只能被動(dòng)接受，除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，幾乎一無所有。而價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，又須時(shí)時(shí)提防隨時(shí)會(huì)被扣上“傾銷”的帽子。云南遭遇的品牌之痛仍在隱隱作痛，大小款式類似的花瓶國產(chǎn)和進(jìn)口的價(jià)格差了100倍。這足以讓業(yè)界警醒了，拼價(jià)格，賣產(chǎn)品的路將越走越窄，主導(dǎo)話語權(quán)的最終還是品牌。

　　建立以企業(yè)文化為核心的現(xiàn)代化管理體系。在一些石材廠，粉塵滿天飛，材料到處放，員工無精打采的現(xiàn)狀不足為奇。這種不注重現(xiàn)代管理，小作坊式辦廠必須導(dǎo)致企業(yè)利潤低，發(fā)展慢，留不住人才，甚至招不到人才。任何一個(gè)品牌企業(yè)離不開一個(gè)高度忠誠、高度專一、高度穩(wěn)定且具有共同價(jià)值觀的員工團(tuán)隊(duì)，而這一團(tuán)隊(duì)又離不開以先進(jìn)企業(yè)文化核心的現(xiàn)代管理制度和機(jī)制。在水頭康利花園式廠區(qū)里，幾乎沒有粉塵張揚(yáng)；在溪石，到過溪石廠里的人都會(huì)被其有朝氣、有正氣、有凝聚力的企業(yè)文化所感動(dòng)?！八悸窙Q定出路”、“人品鑄就產(chǎn)品”、“制度第一，老總第二”、“科技打造行業(yè)典范”……“大企業(yè)”、“大品牌”的凡此種種理念和遠(yuǎn)見，早已被業(yè)內(nèi)人士所熟知，所認(rèn)同。

　　先品后牌，質(zhì)量誠信擺中央

　　要?jiǎng)?chuàng)品牌，質(zhì)量、誠信是硬道理。低價(jià)營銷絕對(duì)不等于品牌行為，為了壓價(jià)，通過產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品配置、誠信服務(wù)方面的“打折”來“減本”無異于扼腕自盡，因?yàn)樗麄円呀?jīng)失去建設(shè)品牌的基礎(chǔ)。提高“經(jīng)營價(jià)值”、實(shí)現(xiàn)“高附加值經(jīng)營”才是明智之舉。沒有一個(gè)名牌不是把質(zhì)量和誠信作為發(fā)展的內(nèi)功來練的。

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