近幾年來,由于我國石材工業的蓬勃發展,作為石材產品流通的主渠道石材市場在國內如雨后春筍般興起,成為建材市場的一個熱點。首都北京由于巨" runat="server" id="sitedescription" />
在這個重要的石材集散地里,以其獨特的優勢和格調,以迅雷不及掩耳的建設速度,迅速崛起一家獨領風騷的石材市場,它就是北京易開元國際石材交易市場。
北京易開元國際石材交易市場在不到兩年的時間里能在首都北京迅速崛起,并在我國石材市場建設中譜寫了建設速度、招商速度、運營速度、商戶賺錢速度最快的神話,成為一家“建設規劃高起點,科學管理高水平,服務質量高標準”的專業市場,引起了社會各界和業內外人士的廣泛關注。為此,記者再次走進北京易開元國際石材交易市場,去探訪其迅速崛起和成功之奧秘。
深秋的一個上午,不到9點記者就冒雨來到朝陽區西直河地區。當踏進易開元國際石材交易市場時,這里已是車水馬龍的景象了。一般建材市場在上午9點以前這種景象比較少見,又何況是下著雨呢?但是,易開元新的一天已經開始了。各商戶均已打開了店鋪,大車小車已經開始在一排排商鋪門前穿梭,不少長長的集裝箱汽車正在裝貨和卸貨,石材深加工區已是機聲轟鳴,工人們在忙個不停,處處是一派忙碌的景象。
看著這一派忙碌和生意興隆的易開元市場,記者不由地想到了這里兩年前還是一片寂靜、蕭條、難以自拔的老國有企業。2005年8月,蘭智慧帶著他的合作伙伴們開進了這片荒蕪的土地,在這片土地上開始畫最美的圖畫,開始了北京易開元國際石材交易市場的建設。
北京易開元國際石材交易市場的前身是首鋼鐵合金廠,這個投資4000多萬元,占地近200畝的石材市場,是東方德潤(北京)投資有限公司同北京首鋼鐵合金廠的一個合作項目。從社會效益上講,這是一個典型的民營資本同國有企業閑置資源整合的工程,是一個解決國有企業職工吃飯問題的工程。在東方德潤(北京)投資有限公司的資金未進入之前,北京首鋼鐵合金廠也想利用這里的土地和區位優勢辦石材市場,可是苦于沒有資金和人才,缺乏做市場的專業團隊,一直未能如愿以償。一直到2005年,蘭智慧以敏銳的戰略眼光和高超的運作能力,帶領他的合作伙伴們走進了這塊風水寶地,實現了資金和土地的優勢互補,拉開了北京易開元國際石材交易市場建設的戰幕。
工程于2005年8月16日正式開工建設,工程采取建設與招商同時進行的模式,也就是說一邊建設一邊招商。經過廣大建設者的精心奮戰,僅用了8個月的時間,到2006年5月1日,北京易開元國際石材交易市場正式開始進入試營業。在試營業的當天,石材商戶的入住率就超過了80%,真正實現了建設和招商同步的目標。北京易開元國際石材交易市場可以說旗開得勝,在中國石材市場同規模的建設史上,市場建設速度如此之快,商戶入住速度如此之快,商戶入住率如此之高是創紀錄的。
走進北京易開元國際石材交易市場,感受與其他石材市場最大不同的恐怕就是易開元別具一格的規劃設計和高人一籌的市場格局了。
一個“井”字型的市場構思,結合土地實際,規劃出一個四通八達沒有任何死角的市場,這在國內石材市場的設計上是十分巧妙和獨一無二的。它廣泛吸納了國內外其他專業市場的優點,大膽摒棄了其他專業市場的缺點,從建設一個暢通的物流平臺入手,并在商戶使用的房子平面設計上巧妙地又融進了房地產開發的設計思路和元素,把商戶經營的二層小樓連成一體,真正變成了商業的“連排湯豪斯(Townhouse)”。這種“連排湯豪斯”,上層供商戶居住生活,下層是商戶的門店和花園。這種市場建筑設計具有非常大的靈活性,假如將來不做石材市場的話,稍加改造就是連排別墅。只有蘭智慧和他的伙伴們長期從事房地產開發的深厚積淀才能有這樣的設計思路和這樣高超的手法,才能創造性地設計出如此的石材市場,否則是難以規劃設計出這樣方便于物流、方便于商戶、方便于客戶、方便于管理的石材市場的。
漫步于北京易開元國際石材大市場是一種享受。除了便利的購物選材環境外,它的亭臺樓閣、花壇草坪也會使置身其間的人們感受到一種精神上的慰藉。從傳統意義上的市場來講,可以說寸土寸金,凡是有一點兒土地能租出去賺錢,它的經營者是絕對舍不得派其他用場的。然而,記者在易開元石材市場看到的是,市場內栽種了大量的樹木和花草,并保留了大片的綠地。據蘭智慧的合作伙伴常桂福女士介紹,易開元十分重視綠化和美化市場環境,市場內栽了500多棵各種樹木,有5000多平方米的草坪與花壇,從春到秋,市場內垂柳依依,月季盛開,丹桂飄香。無論是常年在這里居住經商的商戶,還是來這里選購石材的商戶,都會對這種舒適宜人的環境發出由衷的贊嘆,同時會被這種以人為本的人性化科學設計所折服。
在北京易開元國際石材交易市場采訪,感受最深的除了它高水平的規劃設計和優美的環境建設外,還有它為客戶創造的方便舒適的經營生活環境。在市場東面,記者隨便走進一家經營“泰山石”的商戶。在這家商戶門前整齊擺放著大型泰山景觀石,走進商戶一層,貨架上擺滿了加了座的各式小型泰山石,從山東泰安來的一對年輕夫婦熱情地接待來訪者。這對夫婦告訴記者,這是一套樓上樓下共70平方米的商鋪,樓下展室兼辦公經營,樓上供3口之家生活居住。在這對主人的帶領下,記者參觀了樓上的臥室、廚房和衛生間,所見之處真可謂干干凈凈應有盡有,電飯煲做飯,電熱水器洗澡都十分方便。這家商戶的主人告訴記者,他們之所以選擇易開元來經營泰山石,主要是基于3點考慮,一是易開元經營環境好,人氣旺,在這地方經商肯定能賺錢;二是易開元提供的商鋪外地人在這里經營居住都很舒服,而且經營成本低,上下兩層70平方米的商鋪一年租金只有2萬多元,對經商者來說很合算;三是這里的管理水平高,服務質量優,市場為商戶提供一條龍服務,在這里經商沒有后顧之憂,感覺到很安全。
聽了商戶的介紹,蘭智慧的話又響在了記者耳邊:“要使易開元在同行業中始終處于一種優勢地位,保證易開元常盛不衰,管理是其最重要的環節。而且還要做到管理不斷創新,使之更科學、更規范、更有效。”易開元確實是這樣,從一開始他們就把管理放到了辦市場最重要的位置上,當作市場生存發展最根本的大事來抓。為此,易開元從一開始就抓了市場管理團隊的建設。目前市場參與管理的60多名管理人員,大多是具有大專以上學歷、有一定市場經驗、經過認真培訓后上崗的。這個高素質的管理團隊按照建設國內外一流石材市場的總要求創造性地展開工作,使易開元石材市場的管理水平不斷提升。比如,易開元在管理體制創新方面就有自己獨到的認識和做法。按一般做市場的常規,在管理機構的設置上都有物業部、招商部、辦公室、財務部等管理部門,但是易開元從管理的實際出發,專門設立了一個市場綜合治理辦公室,這個市場綜合治理辦公室就設在生產一線商戶經營生活居住區內,24小時有人值班,其主要職能就是解決市場內出現的各種糾紛和市場場容場貌等方面出現的問題,商戶與商戶之間、商戶與顧客之間、顧客與顧客之間只要出現不和諧的現象,市場綜合治理辦公室的人員就會立即趕到,有力地維護了市場正常的經營秩序,受到了商戶的稱贊。為了做到市場廢石料的及時清理,保證市場始終保持清潔整齊的環境,市場又成立了石料清理隊,做到了石料有專門部門負責,專人及時清理。再如,易開元為了市場有一個整潔的環境,保證市場內所有商戶公平交易和競爭,市場從一開始就在管理上采取強有力措施,要求所有商戶門面廣告版面尺寸統一、板材碼放高度統一。這樣井然有序的市場格局可以說在全國石材市場獨樹一幟,易開元的管理水平可謂一流。這樣的市場管理水平,使易開元在同行業的競爭中脫穎而出,迅速崛起,成為我國石材市場的一個亮點。
易開元還值得一提的是服務。北京易開元國際石材交易市場能在試營業的幾個月里,就成功實現商戶入住率100%,至今仍然保持100%的商戶入住率,而且還有許多想在市場內落戶的商家在排著隊呢,這和易開元的優質服務是分不開的。負責市場內部管理的杜風海副總經理告訴記者,易開元把服務質量視作市場生存發展的生命線,每天早上都要召開由所有管理人員參加的早會,總經理蘭智慧經常教育員工,要在服務中體現管理,要在管理中去強化服務。要通過不斷提高服務質量去吸引客戶,并努力通過我們的服務使客戶賺到更多的錢,把生意越做越旺,越做越大。據記者了解,目前在易開元經營的商戶都掙到了錢,有的還賺了大錢。在市場內年利潤在百萬元的商戶已不是少數,他們在易開元提供的這個交易平臺上大顯身手。
采訪到這里,人們可能對易開元在北京迅速崛起,獨領行業風騷的原因有所了解了。記者有理由相信,北京易開元國際石材交易市場在蘭智慧一班人的帶領下,乘我國改革開放經濟發展大好形勢之風以及奧運會帶來的巨大商機,會越辦越好。
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