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構建特色企業文化 打造石材業核心競爭力
[ 發布時間 : 2006-11-27 8:49:50 ] 瀏覽次數:
——訪中國文化研究會企業文化專業委員會主任、著名企業文化專家、本弄編委主任王超逸
在石材界提倡企業文化導入和品牌建設的關鍵時刻，本刊策劃總監舍?博日思先生以記者的身份采訪了中國文化研究會企業文化專業委員會主任、著名企業文化專家、本刊編委主任王超逸。
記者：當前，作為建材業的石材發展呈迅猛發展之勢，我知道王主任是我國著名的企業文化專家，曾為國內建筑業的第一品牌——中國新興建設開發總公司進行了以“金鼎”命名的企業文化工程，成為業內的經典工程，請您談談我國石材業導入企業文化的必要性和重要性。
王：石材是一個內涵豐富的概念和存在，與社會文明、人類生活息息相關。大自然的造化，天體的運動孕育了石材，這是乾坤賜予人類的財富。自遠古以來，人類就在探索、認識、利用、掌握石材對于自然與社會的規律。人們在利用它的實用價值時，又在開發它的經濟價值和商品價值，繼而上升為對它的藝術和審美價值的提升。同時，隨著文明的進步，石材的文化、藝術、審美價值在呈幾何倍數遞增。有位名人說，“人是按照美的規律來建造的。”以北京的大門為例，建國后受“左”的思想的影響，我們拆除了永定門，違背了美的規律，日月輪回，在倡導和諧社會的今天，政府又決定重建永定門，還是回到順承美的規律上來。這是個最鮮明的例證。
當前我國石材業發展尚處于初級階段，一是石材開發缺乏長遠規劃，更多的是短期行為，是經濟利益驅動；二是真正能做大做強、做精做優的石材品牌極少，形成一種勞動密集的粗放經營；三是從業隊伍整體素質偏低。企業領導者有高遠境界的極少；產業大軍大部分是農民工、合同工，“黑、大、粗”的簡單加工、生產。石材企業目前大多數還只看到有形而忽略無形，只看到眼前而忽略長遠，只看到企業自身、局部而忽略對一個大的石材業生態環境的養護，遠未達到資本經營、品牌運營、文化運營、概念運營，未達到創造資源、美譽全互不干涉內政的高遠境界。我國石材企業產業結構單一，經濟外向度不高，與國外同行業有著近百年歷史的現代化大型集團的經營理念、企業宗旨、先進管理方法、營銷手段有極大差距，這是一種中外石材業經營者文化上的巨大落差。在同一領域，我們與西方國家是按同一游戲規則來進行競爭，這是我們真正憂慮的，這也正是石材業要加強企業文化建設的急迫性和切入點。
記者：當前，石材業的競爭呈諸侯紛爭，混亂無序狀態，少數有遠見的企業家致力于打造石材業的品牌，拉開與同行的距離。那么企業文化與品牌建設是怎么樣的關系？
王：在無序的競爭環境中，石材企業注重特色企業文化塑造的同時，也要加強自身品牌建設，二者相輔相成，不可分離。
首先，品牌是企業文化的至高境界。石材業沒有了品牌，再高檔的石材只是一堆五顏六色的石頭。品牌是文化的重要載體，企業需要通過品牌向市場、向社會展現自己，并由此來檢驗企業文化的優劣性、獨特性和有效性。企業文化只有結合品牌建設才能真正落地。卓有成效的企業文化建設，就要切實將個性文化滲透到企業經營當中，提升企業或企業生產的主導產品與服務的競爭力，形成巨大的品牌效應。
其次，品牌的至高境界是文化。固然技術、質量、營銷等因素在品牌建設過程式中是不可或缺的，但是一個成功品牌的精髓在于文化。因為技術、質量等僅僅滿足了顧客對產品或服務的自然需要，而真正打動顧客的是對其內心深處文化訴求、情感需要的滿足。缺乏文化底蘊的品牌建設是蒼白無力的，只有當品牌具有獨特核心價值，蘊含鮮明個性文化，成為一種文化的象征時，才能以巨大的無形資產征服市場。
品牌是文化的載體，文化凝結在品牌中，也是對滲透在品牌經營全過程中的理念、意志、行為規范和團隊風格的體現。企業文化與品牌協調發展是企業經營管理的最佳狀態，既要面向市場做文化，又要著眼文化做品牌。
記者：企業文化對于石材業提升核心競爭力有如此重要的關系，那么石材企業文化包含哪些內容？如何進行策劃？有哪些重點與難點？應該注意些什么問題？
王：石材業企業文化包括以下層次：一、石材業本身就包含兩種文化，即特質文化和人化的自然中的精神文化。二、石文化是經濟和文化的一個混合體，二者不可分離。企業在開發、利用、交換石材的同時，已經賦予它經營者的文化理念、企業宗旨、一種價值觀，只是這種文化觀念有先進和落后之分，有優秀和劣質之分，有自覺和非自覺之分，有系統和零散之分。凡是優秀的石材企業，做大做強、做精做優的石材企業，能可持續發展的石材企業，都具有先進的經營理念、先進的企業宗旨、先進的管理思想、方法、先進的營銷理念和手段。反之，都在一個負面的、極低的層面上徘徊，裹足不前，舉步維艱。
石材企業進行企業文化建設。首先要對石材業企業文化現狀進行全面調查，優勢找準，問題找對，切實認識到與先進企業企業文化建設的差距。
第二，企業文化就是在一個組織里為大家所認可的做人做事的準則。有兩個關鍵：一是理念的科學定位；二是全員宣傳推廣，被全員認同，實現本與載體的雙體共融，專家與企業雙贏。
第三，既要遵從企業文化建設的一般規律，又要顧及石文化本身的特殊規律。
第四，要以開放的眼光、創新的思維，縱覽古今，兼容中西，融會貫通，自成一體，形成有中國石材風格的特色行業文化和企業文化。
第五，石材業經營者或企業家要文化自覺。企業家首先要重視企業文化，這是進行企業文化建設的前提。觀念變革與制度變革相互促進，但觀念變革要超前，領導要率先垂范，做企業文化的變革者、倡導者、診斷者、傳播者。
記者：您對我國的石文化的開發和石材業發展前景有怎樣的期望和寄語？
王：中國是石材的存量大國，也是消費大國，它的儲量豐富，品種多彩，珍稀石材豐富，這是世界上任何國家都無可比擬的。但是，石材又是不可再生資源，是國家戰略資源的資源的重要組成部分，我們要實現石材業的可持續發展，就要對石材業做好科學規劃，做好科學開發、保護、利用。石材業企業文化建設正是實現石材業的科學發展和可持續發展的重要思想、重要手段和重要方法。
在石材界提倡企業文化導入和品牌建設的關鍵時刻，本刊策劃總監舍?博日思先生以記者的身份采訪了中國文化研究會企業文化專業委員會主任、著名企業文化專家、本刊編委主任王超逸。
記者：當前，作為建材業的石材發展呈迅猛發展之勢，我知道王主任是我國著名的企業文化專家，曾為國內建筑業的第一品牌——中國新興建設開發總公司進行了以“金鼎”命名的企業文化工程，成為業內的經典工程，請您談談我國石材業導入企業文化的必要性和重要性。
王：石材是一個內涵豐富的概念和存在，與社會文明、人類生活息息相關。大自然的造化，天體的運動孕育了石材，這是乾坤賜予人類的財富。自遠古以來，人類就在探索、認識、利用、掌握石材對于自然與社會的規律。人們在利用它的實用價值時，又在開發它的經濟價值和商品價值，繼而上升為對它的藝術和審美價值的提升。同時，隨著文明的進步，石材的文化、藝術、審美價值在呈幾何倍數遞增。有位名人說，“人是按照美的規律來建造的。”以北京的大門為例，建國后受“左”的思想的影響，我們拆除了永定門，違背了美的規律，日月輪回，在倡導和諧社會的今天，政府又決定重建永定門，還是回到順承美的規律上來。這是個最鮮明的例證。
當前我國石材業發展尚處于初級階段，一是石材開發缺乏長遠規劃，更多的是短期行為，是經濟利益驅動；二是真正能做大做強、做精做優的石材品牌極少，形成一種勞動密集的粗放經營；三是從業隊伍整體素質偏低。企業領導者有高遠境界的極少；產業大軍大部分是農民工、合同工，“黑、大、粗”的簡單加工、生產。石材企業目前大多數還只看到有形而忽略無形，只看到眼前而忽略長遠，只看到企業自身、局部而忽略對一個大的石材業生態環境的養護，遠未達到資本經營、品牌運營、文化運營、概念運營，未達到創造資源、美譽全互不干涉內政的高遠境界。我國石材企業產業結構單一，經濟外向度不高，與國外同行業有著近百年歷史的現代化大型集團的經營理念、企業宗旨、先進管理方法、營銷手段有極大差距，這是一種中外石材業經營者文化上的巨大落差。在同一領域，我們與西方國家是按同一游戲規則來進行競爭，這是我們真正憂慮的，這也正是石材業要加強企業文化建設的急迫性和切入點。
記者：當前，石材業的競爭呈諸侯紛爭，混亂無序狀態，少數有遠見的企業家致力于打造石材業的品牌，拉開與同行的距離。那么企業文化與品牌建設是怎么樣的關系？
王：在無序的競爭環境中，石材企業注重特色企業文化塑造的同時，也要加強自身品牌建設，二者相輔相成，不可分離。
首先，品牌是企業文化的至高境界。石材業沒有了品牌，再高檔的石材只是一堆五顏六色的石頭。品牌是文化的重要載體，企業需要通過品牌向市場、向社會展現自己，并由此來檢驗企業文化的優劣性、獨特性和有效性。企業文化只有結合品牌建設才能真正落地。卓有成效的企業文化建設，就要切實將個性文化滲透到企業經營當中，提升企業或企業生產的主導產品與服務的競爭力，形成巨大的品牌效應。
其次，品牌的至高境界是文化。固然技術、質量、營銷等因素在品牌建設過程式中是不可或缺的，但是一個成功品牌的精髓在于文化。因為技術、質量等僅僅滿足了顧客對產品或服務的自然需要，而真正打動顧客的是對其內心深處文化訴求、情感需要的滿足。缺乏文化底蘊的品牌建設是蒼白無力的，只有當品牌具有獨特核心價值，蘊含鮮明個性文化，成為一種文化的象征時，才能以巨大的無形資產征服市場。
品牌是文化的載體，文化凝結在品牌中，也是對滲透在品牌經營全過程中的理念、意志、行為規范和團隊風格的體現。企業文化與品牌協調發展是企業經營管理的最佳狀態，既要面向市場做文化，又要著眼文化做品牌。
記者：企業文化對于石材業提升核心競爭力有如此重要的關系，那么石材企業文化包含哪些內容？如何進行策劃？有哪些重點與難點？應該注意些什么問題？
王：石材業企業文化包括以下層次：一、石材業本身就包含兩種文化，即特質文化和人化的自然中的精神文化。二、石文化是經濟和文化的一個混合體，二者不可分離。企業在開發、利用、交換石材的同時，已經賦予它經營者的文化理念、企業宗旨、一種價值觀，只是這種文化觀念有先進和落后之分，有優秀和劣質之分，有自覺和非自覺之分，有系統和零散之分。凡是優秀的石材企業，做大做強、做精做優的石材企業，能可持續發展的石材企業，都具有先進的經營理念、先進的企業宗旨、先進的管理思想、方法、先進的營銷理念和手段。反之，都在一個負面的、極低的層面上徘徊，裹足不前，舉步維艱。
石材企業進行企業文化建設。首先要對石材業企業文化現狀進行全面調查，優勢找準，問題找對，切實認識到與先進企業企業文化建設的差距。
第二，企業文化就是在一個組織里為大家所認可的做人做事的準則。有兩個關鍵：一是理念的科學定位；二是全員宣傳推廣，被全員認同，實現本與載體的雙體共融，專家與企業雙贏。
第三，既要遵從企業文化建設的一般規律，又要顧及石文化本身的特殊規律。
第四，要以開放的眼光、創新的思維，縱覽古今，兼容中西，融會貫通，自成一體，形成有中國石材風格的特色行業文化和企業文化。
第五，石材業經營者或企業家要文化自覺。企業家首先要重視企業文化，這是進行企業文化建設的前提。觀念變革與制度變革相互促進，但觀念變革要超前，領導要率先垂范，做企業文化的變革者、倡導者、診斷者、傳播者。
記者：您對我國的石文化的開發和石材業發展前景有怎樣的期望和寄語？
王：中國是石材的存量大國，也是消費大國，它的儲量豐富，品種多彩，珍稀石材豐富，這是世界上任何國家都無可比擬的。但是，石材又是不可再生資源，是國家戰略資源的資源的重要組成部分，我們要實現石材業的可持續發展，就要對石材業做好科學規劃，做好科學開發、保護、利用。石材業企業文化建設正是實現石材業的科學發展和可持續發展的重要思想、重要手段和重要方法。
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