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“冠魯”引領著山東的石材業

[ 發布時間 : 2004-9-14 15:28:14 ] 瀏覽次數:

 
  
――訪山東省石材工業協會秘書長周克繼   

在文化底蘊深厚的齊魯大地，一個現代化建材工業集團悄然崛起，這就是近年來已躍居山東石材領軍地位的山東冠魯建材工業集團。冠魯建材集團是1996年整體并購原大型石材企業山東鑫磊集團后，經過成功改制，逐步發展壯大起來的一個集花崗石、大理石礦山開采加工、機械制造、石材磨料磨具研發、石膏礦山開采及深加工和餐飲服務為一體的大型企業集團。據來自山東省石材工業協會信息，“冠魯”的成功，不僅僅在于其礦山和設備的優勢，而是在運行機制、管理手段以及企業文化建設等方面確有獨到之處。日前，記者懷著濃厚的興趣采訪了山東省石材工業協會秘書長周克繼，請他就“冠魯”整體并購后的成功經驗做較為詳盡的介紹。   

確立國際國內兩條腿走路總體營銷思路   

集團依據國際、國內石材市場及企業的實際確立了以誠信為本，以質量取勝，以服務穩定客戶和市場，國際、國內兩條腿走路的總體銷售思路，本著冠魯“寧可自己辛苦萬遍，不讓客戶為難一時”的服務理念，調整企業產品結構，嚴格控制企業產品質量，改善企業員工的質量意識和服務理念，采取各種不盡人情的“鐵血”手段去開辟、鞏固市場。   

集團要求各公司各位銷售人員“承接一個訂單，結成一個朋友，穩固一方市場”，從合同洽談、簽訂到履行集團全程監控，“誰砸了企業的牌子，企業就砸誰的飯碗”，通過幾年來一絲不茍的執行，“冠魯”已擁有6家國外公司，年出口創匯1000萬美元以上，產品出口美國、意大利、德國、日本、澳大利亞等國家和地區，擁有年需求量超過100萬美元以上的國外客戶3家。國內承接了北京聯想大廈、佳匯大廈、光彩國際公寓等一大批品牌工程，在國內樹立了企業響亮的品牌。   

同時，“冠魯”在內部實行模擬市場化的劃小核算單位方案，供應、銷售實行中間商代理制，生產環節實行包原材料、包設備、包質量、包安全、包交貨期的五包制，企業將成本責任目標逐級劃小到一滴水、一度電，成本責任直接明確到每一個操作工。   

去年以來，“冠魯”又推行單批合同核算方案，即以單個合同為單位對本合同中所有消耗和費用、工作責任逐個分解指標，細化到每一個部門和個人，各項指標一經確定概不調整，節余歸公司所有，超支由個人自負。經核算利潤低、交貨期無保證的定單一律不予承接，使企業在訂單承接后就確認該批訂單的利潤和各項支出，工作由誰來做，責任由誰負，既減少了“骨頭訂單”“爛尾訂單”又避免因操作不力導致訂單的虛盈實虧。   

一把錘子砸出產品高質量“冠魯”2001～2003年連續3年獲得國家質量抽檢第一，其質量管理經驗已被國家質檢總局石材質量檢測檢驗中心作為典型案例刊發全國。談及如何長年堅持產品的高品質，周秘書長介紹說：該企業在質量管理上堅持貫徹“一點都不能差”的工作精神，最初“冠魯”提出“四把關，兩禁止”，之后又提出了“檢測工具加錘子”“質檢員輪崗制”，近期又提出了“生產人員產品質量終身負責制”，這是該集團不斷適應新形勢，完善質量管理，確保產品高品質的“高招”。   

周秘書長感慨頗深地對記者說：就是靠質量才使“冠魯”從一個名不經傳的北方石材企業成為現在的連續三年產品質量全國第一、全國石材企業百強推介單位、山東省石材企業30強首位，確立了在國內石材市場的知名度和影響力。   

二次創業，多元并進，向世界名企邁進   

“冠魯”是中國惟一一家石材產品綠色認證企業，做為綠色石材產品從設備、技術保障、原材料選擇、生產環境控制等方面加大了公司投入，增加了生產操作的復雜性，但他們仍要堅持這樣去做，目的是向客戶提供優質的石材產品。他們堅持質量第一的理念，不斷完善提高的質量管理制度和管理水平，使“冠魯”石材成為國際知名的石材品牌，靠質量來贏得市場和客戶。他們將按照企業戰略規劃，堅定踏實地走下去，相信未來冠魯建材工業集團必將成為國際、國內石材行業的佼佼者。   

同時，“冠魯”將堅持和完善“兩抓一推”的經營精髓，全力打造企業的資源優勢，力爭成為國際國內資源實力最雄厚的石材企業。采用各種營銷手段和策略，穩步擴大國際、國內市場，實現產品和市場的重新定位、企業規模在3～5年達到翻兩番的目標，不斷加強企業基礎管理工作，加大企業的低成本優勢，鞏固企業的競爭地位。   

實施“二次創業”，由石材業大舉向石膏業跨進，實現石材業、石膏業資源共享，優勢互補，成為集石材、石膏、礦山開采與機械制造為一體的多元化大型建材工業集團。   

雖然，冠魯建材工業集團的明天任重而道遠，但可以預見，“冠魯”有卓越的品質意識，有“寧可自己辛苦萬遍，不讓客戶為難一時”的經營服務理念，有嘔心瀝血、默默奉獻的員工，冠魯建材工業集團必將在世界石材界撐起一片屬于他們自己的藍天，為山東石材工業、為中國石材工業爭光增輝。   
  
  

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